Der Höhepunkt der Entwicklung der iPhone-Linie. Apple-Szenarioanalyse

Eine der am meisten erwarteten Zahlen am Montag war Apples traditioneller Verkaufsbericht für das neue iPhone 5 für die ersten drei Tage. Traditionell beginnt der Verkauf am Freitag, dauert dann ein paar Wochenenden, und dann folgt Apples Siegesmeldung. Sogar während der Präsentation erwähnte ich, dass das Unternehmen dieses Jahr beschlossen hat, sein Gesicht nicht zu verlieren, und Singapur und Hongkong wurden der traditionellen Liste von 6 Ländern hinzugefügt, in denen das Telefon überhaupt eingeführt wird. Gott weiß was für eine Steigerung, aber die gleichzeitige Einführung in mehr Ländern garantiert höhere Umsätze im Vergleich zum Vorjahr, selbst wenn das Nachfragevolumen auf dem gleichen Niveau bleibt.

Apple gab also offiziell bekannt, dass sie über das Wochenende (das sind drei Tage) 5 Millionen Telefone verkauft haben. Ich möchte Sie daran erinnern, dass der Verkauf des iPhone 4s in den ersten drei Tagen 4 Millionen erreichte, was im vergangenen Jahr ein Rekord war. Auf den ersten Blick hat das Unternehmen einen neuen Rekord aufgestellt und die Zukunft des iPhones ist wolkenlos. Aber das ist nur auf den ersten Blick so. Werfen wir einen Blick auf die Verkäufe in den ersten drei Tagen für alle iPhone-Versionen.

Apple iPhone-Verkäufe in den ersten drei Tagen (offizielle Daten von Apple) Jahr Modell Millionen Stück Umsatzwachstum 2007 iPhone 0,27 - 2008 iPhone 3G 1 x3,7 2009 iPhone 3Gs 1 0 2010 iPhone 4 1,7 x1,7 2011 iPhone 4s 4 x2 . 35 2012 iPhone 5 5 x1.2

Das iPhone 3G zeigte das beeindruckendste Wachstum in relativen Zahlen, aber zu Beginn der Entwicklung der iPhone-Linie war dies viel einfacher, da es im Vergleich zur ersten Version eine enorme Anzahl von Korrekturen und Verbesserungen gab . Beim Wechsel von 3G zu 3G verstanden die Benutzer ehrlich gesagt nicht, warum sie daran interessiert waren, das gleiche Design und ein fast identisches Gerät zu kaufen, es gab keine Umsatzsteigerung.

Eine Explosion folgte mit der Einführung des iPhone 4 im Jahr 2010 mit einem bahnbrechenden neuen Design, das sofort zum Bestseller wurde. Dazu kam noch die Tatsache, dass die Beliebtheit des iPhones bei Normalverbrauchern zugenommen hat (wer ein Normalbürger ist, können Sie hier nachlesen). Es war davon auszugehen, dass es beim Wechsel von 4 auf 4 keine Verkaufsexplosion geben würde, nichts deutete darauf hin. Es ist naiv zu glauben, dass das Marketing-Feature in Form von Siri Millionen von Menschen zum Kauf dieses Geräts bewegen konnte. Mit dem gleichen Design und der gleichen Funktionalität, die sich nicht drastisch verändert haben. Ein weiteres Update, das in Bezug auf seine Fähigkeiten nicht zu sehr auffiel. Aber der Tod von Steve Jobs machte den Verkauf dieses Modells zu einem Kult - also stimmten die Sterne überein. Der Name 4s wurde sogar „for Jobs“ genannt (für Jobs - konsonant und sehr erfolgreich). Sie können sich viele Erklärungen einfallen lassen, warum 4s unerwartet oder für jemanden erwartet der nächste Bestseller wurde, den Markt sprengte. Meiner Meinung nach liegt der Hauptgrund, so zynisch es auch klingen mag, allein im Abgang von Jobs, das ist eine Hommage an ihn. Indirekter Beweis dafür war die Tatsache, dass die Verkäufe in den USA stark anstiegen, obwohl dafür keine Voraussetzungen vorlagen (41 % der weltweiten iPhone-Verkäufe im vierten Quartal 2011, ein Quartal zuvor waren es 28 Prozent in den USA).

Lassen Sie uns einen Blick auf die vierteljährlichen Verkaufszahlen des iPhone werfen.

Die iPhone-Verkäufe wuchsen von Quartal zu Quartal, die Nachfrage war nicht saisonabhängig, da sich das Produkt in einer Phase explosiven Wachstums befand. Dementsprechend erstreckte sich diese Phase von 2007 bis Mitte 2010. Das erste Anzeichen dafür, dass die Saisonalität eine Rolle spielt, waren die Umsätze im zweiten Quartal 2010, die niedriger waren als im ersten Quartal desselben Jahres (während im Vergleich zum Vorjahr alles ausgezeichnet war). Ich mache einen besonderen Vorbehalt für diejenigen, die sich mit Zahlen nicht so gut auskennen - es ist notwendig, mit dem Quartal des Vorjahres zu vergleichen, dies gibt das vollständigste Bild und beseitigt den Einfluss der Saisonalität. Aber für ein explosionsartig wachsendes Produkt oder Unternehmen erlaubt Ihnen ein Vergleich mit dem Vorquartal, den Einfluss oder das Fehlen davon auf der Seite des saisonalen Faktors zu bestimmen. Es erschien erstmals Mitte 2010 für das iPhone. Die Veröffentlichung des iPhone 4 drehte alles um, die Verkäufe stiegen, aber das Potenzial dieses Geräts reichte nicht aus, um saisonale Einflüsse zu vermeiden - im dritten Quartal begann der Markt auf das iPhone 5 zu warten, das sich als iPhone 4s herausstellte . Und wieder stiegen die Verkäufe stark an, der Grund, den ich oben angegeben habe. Aber bereits im ersten Quartal 2012 sehen wir, dass der Umsatz im Vergleich zum Vorquartal nicht wächst (das Wachstum gegenüber dem Vorjahr ist mehr als beeindruckend). Im zweiten Quartal sind sie komplett reduziert! Die Erklärungen, die erklangen, waren unterschiedlich - dies sind eine geringe Nachfrage in Europa und die Erwartung eines neuen Geräts und andere. Fakt ist aber, dass es einen klar definierten Saisonalitätsfaktor gibt. Das bedeutet, dass bereits 2012 das Wachstum des iPhones saisonalen Schwankungen unterliegt, denen der gesamte Markt unterliegt. Von der Phase des explosiven Wachstums ist das iPhone in die Ära eines ausgereiften Produkts eingetreten.

Daran ist nichts auszusetzen, da es keine Produkte gibt, die unbegrenzt im Umsatz wachsen und den gesamten Markt erobern können, insbesondere einen so wettbewerbsintensiven wie den Smartphone-Markt. Das Apple iPhone ist de facto zum Goldstandard eines Smartphones geworden, die erste Wahl beim Kauf solcher Modelle in den meisten Ländern. Aber auch dieses Modell hatte seine Grenzen, die weiteres Wachstum verhinderten: Der offensichtliche Stopper ist der Preis. Im ersten Quartal 2011 erwirtschaftete Apple einen Umsatz von 24,6 Milliarden US-Dollar, die Hälfte davon mit dem iPhone! In den Jahren 2011-2012 wurde die Abhängigkeit des Unternehmens vom Erfolg dieses Produkts noch größer. Heute ist sogar die Rede davon, dass Apple das erste Unternehmen werden könnte, dessen Wert an der Börse eine Billion Dollar übersteigt. Das ist eine völlig verrückte Zahl, und sie hängt vor allem mit dem Erfolg des Apple iPhone zusammen, es ist ein Flaggschiffprodukt, das jedem anderen Produkt des Unternehmens voraus ist. Dank des Erfolgs des iPhones konnte Apple den Preis des MacBook Air aus Aluminium so erschwinglich machen. Bis zu einem gewissen Grad ist dies ein langes Spiel, eine strategische Entscheidung, um mehr Marktanteile bei Laptops zu gewinnen, die Erfüllung eines alten Traums von Apple.

Aber zurück zu den Apple iPhone-Verkäufen, die in absoluten Zahlen unübertroffen und blendend bleiben. Dieses Produkt ist ein Bestseller. Oder? Aber es hat die Wachstumsphase verlassen, und jetzt erleben wir den Höhepunkt der Entwicklung der iPhone-Linie, die neue Lösungen und Entwicklungsszenarien vom Unternehmen erfordern wird. Schauen Sie sich die Tabelle noch einmal an und bewerten Sie die iPhone-Verkäufe in den Jahren 2011-2012 - Sie sehen Saisonalität, aber die Hauptsache ist, dass die Wachstumsrate rückläufig ist. Es war sehr wichtig zu wissen, wie viele iPhone 5 das Unternehmen in den ersten drei Tagen verkaufen wird – die Zahl, die wir kennen, liegt bei 5 Millionen. Und man kann argumentieren, dass er trotz angekündigter Übernachfrage, kilometerlangen Warteschlangen und ähnlichen Anzeichen einer erfolgreichen Produkteinführung keine Trendwende hinnehmen konnte. Einschließlich Singapur und Hongkong sind die Verkäufe des iPhone 5 in den ersten drei Tagen gleich hoch wie die des iPhone 4s (denken Sie daran, dass es nicht acht, sondern nur sechs Länder waren).

Wenn wir das Umsatzwachstum auswerten, ohne zwei zusätzliche Länder zu berücksichtigen, dann ist es in diesem Fall x1,2 im Verhältnis zum iPhone 4s. Es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass es Probleme mit dem Verkauf gab, nein. Mir gefällt, wie eifrig Analysten ihre Fehlschläge diskutieren, nachdem die offizielle Zahl bekannt gegeben wurde – die meisten gingen davon aus, dass der Umsatz zwischen 6 und 10 Millionen liegen würde. Meine Prognose gab es schon vor der Ankündigung des iPhone 5, es waren 5,2 Millionen Stück. Aber als ich von den beiden zusätzlichen Ländern erfuhr, rechnete ich damit, dass das Unternehmen im schlimmsten Fall in drei Tagen die Marke von 6 Millionen Telefonen erreichen würde. Es ist nicht passiert.

So rechtfertigen Analysten ihre Fehler, es ist lustig genug, diese Erklärungen im Nachhinein zu lesen. Der Großteil des Marktes glaubte an das Märchen, dass Apple unendlich wachsen könnte (in Bezug auf Umsatz, Aktienwert, Marktanteil), aber das ist ein Mythos.

Hier ist die Begründung für die Zahl von 6 Millionen verkauften Telefonen, die als das pessimistischste Szenario bezeichnet wird (ich teile voll und ganz die Erwartungen von 6 Millionen, die sich nicht bewahrheitet haben).

Wir müssen erkennen, dass Apple einen kritischen Punkt für das iPhone erreicht hat, an dem es kein explosives Wachstum mehr geben wird, und dafür gibt es viele Gründe, um die Situation und weitere Marktentwicklungsszenarien zu verstehen, die wir berücksichtigen müssen sie.

Was mit dem iPhone passiert ist oder wo Innovationen 2012 verschwunden sind

Ich hoffe, dass niemand argumentieren wird, dass das iPhone das massivste, Referenz- und teuerste Smartphone der Welt geworden ist (wenn Sie die Verkäufe zum Durchschnittspreis zählen, kann jemand Modelle finden, die teurer sind, aber nur in absoluten Zahlen des Preises, was nicht so wichtig ist). Das 2007 vorgeschlagene Konzept erwies sich als erfolgreich, obwohl vor dem 3Gs-Modell technische Mängel zu auffällig waren und die Vorteile der Geräte zunichte machten. Durch das iPhone 4-Modell wurde das Gerät verdientermaßen gefragt, an einem Punkt trafen sich solche Komponenten wie Design, Gehäusematerialien und funktionaler Reichtum der Software. Das Hauptszenario für die Verwendung dieses Smartphones ist einfach zu blamieren - Sie nehmen es aus der Verpackung, legen eine SIM-Karte ein und beginnen mit der Verwendung. Alles. Es ist kein zusätzliches Studium der Möglichkeiten erforderlich, Sie haben das Vorgängermodell gesehen - das bedeutet, dass Sie wissen, wie man mit diesem arbeitet.

Aber Apple stand vor einem ideologischen Problem, das ursprünglich in dieses Produkt eingebaut wurde – es wurde zum Standard, und infolgedessen konnte das Unternehmen weder am Design noch an der Speisekarte drastische Änderungen vornehmen. Das Problem, dass neue Geräte das Aussehen und die Funktionen alter Modelle erben, ist so alt wie die Welt. Nokia musste dieses Unglück ertragen, als das Unternehmen viele Jahre lang dieselben Schnittstellen verwendete und nur bei der Einführung neuer Produktfamilien eine Gelegenheit fand, sie aufzugeben. Aber ideologisch war der Einfluss der alten Produkte enorm. Kein Unternehmen der Welt kann die Wünsche und Gewohnheiten bestehender Nutzer sofort durchstreichen und alles von vorne beginnen. Utopie - zu denken, dass jemand es tun kann.

Die Schnittstelleneinschränkungen von Apple waren praktisch und gut für Modelle, die nicht viele Funktionen hatten. Diese Situation ist völlig analog zu den Einschränkungen des Hauptmenüs, die Microsoft in Windows Phone 7 eingebaut hat, und dem Workaround, auf den WP8 zurückgegriffen hat, um diese Einschränkungen irgendwie aufzuheben und das Gesamtkonzept nicht zu beschädigen. Wenn die Anzahl der Funktionen zunimmt, wird die Einfachheit der Apple-Telefone verschwinden und sie werden für die Benutzer komplizierter - dies ist eine notwendige Maßnahme, die Apple willentlich oder nicht tun wird, obwohl sie versuchen, dies auf Haken oder Gauner zu vermeiden. Jedes Unternehmen, einschließlich Apple, muss, um auf dem Smartphone-Markt konkurrieren zu können, seine Produkte verkomplizieren und die Anzahl der darin enthaltenen Funktionen erhöhen - das liegt in der Natur des Marktes. Die Leute warten nicht nur auf eine Verbesserung der technischen Eigenschaften, sondern auch auf das Erscheinungsbild zusätzlicher Funktionen.Ein Teil der Antwort auf die Frage, wohin Apple geht, ist die Einführung des Passbook-Programms, der Versuch des Unternehmens, die Lücke in die reale Welt zu schließen und seine Telefone mit realen Objekten und Aktivitäten des täglichen Lebens zu verbinden. Dies ist ein sehr starkes und richtiges Konzept, aber niemand kann sicher sein, dass alles so funktioniert, wie es sollte. Und dieses Konzept leugnet nicht, dass Produkte nach und nach komplexer werden, vor allem programmatisch.

In iOS6 haben wir zum ersten Mal eine ziemlich große Anzahl direkter Anleihen von Android gesehen (Foto während des Videodrehs, SMS-Vorlage zum Abweisen von Anrufen usw.). Es sollte erwähnt werden, dass Benutzer diese Funktionen heute mit Android assoziieren, aber viele davon sind nicht einzigartig für dieses Betriebssystem und stammen von früheren Telefonen.

Leider hat Apple für das iPhone 4 bereits ein sehr praktisches und einfaches Produkt geschaffen, dessen Komplikation dazu führt, dass die Benutzerfreundlichkeit, die einer der Wettbewerbsvorteile des iPhones ist, verloren geht. Der Übergang von iOS5 zu iOS6 mit rund 200 angekündigten neuen Funktionen zeigt, dass die Änderungen noch nicht so groß und sie nicht zu auffällig sind. Der Grund liegt genau in dieser Leichtigkeit, Apple hat große Angst, sie zu verlieren. Aber es gibt keine Problemumgehung, sie müssen das iPhone früher oder später komplizieren. Wohin führt es? Die Antwort liegt auf der Hand – in jeder weiteren Version des iPhones wird es immer mehr Funktionen geben, die von Android „ausgeliehen“ werden. Es wird kein direkter Diebstahl oder ähnliches sein, Android selbst hat sich viel geliehen. Das Problem ist, dass dieses Betriebssystem von Anfang an ein sehr hohes Potenzial hat, es hat die meisten Funktionen, die Sie sich vorstellen können, und aufgrund dessen viele dieses Betriebssystem als „schwer“ zu meistern betrachten.

Es ist eine merkwürdige Situation - Google unternimmt große Anstrengungen, um Android aufzupolieren und optisch ansprechend zu gestalten sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, was dem Mainstream-Verbraucher fehlt. Apple hingegen versucht nicht, die Benutzerfreundlichkeit ihrer Telefone zu zerstören, sondern auch eine bestimmte Anzahl von Funktionen hinzuzufügen, um der Konkurrenz nicht hinterherzuhinken. Aber die Aufgabe von Apple ist ungleich schwieriger, denn irgendwann wird der technologische Abstand noch größer und das iPhone beginnt, nicht nur preislich, sondern auch im Funktionsumfang in allen Bereichen gegenüber Android-Produkten zu verlieren.

In dem Video habe ich keinen detaillierten Vergleich der Fähigkeiten von Android 4.x und iOS6 durchgeführt, dies wird in einem separaten Artikel behandelt. Aber ich kann sagen, dass Offline-Sprachanwahl und in allen Sprachen der Welt (zum größten Teil) ein fantastisches Feature in Android ist. Dies ist nur ein Beispiel für die ausgeklügelte Technologie, die Google Voice ermöglicht. Aber Android hat viel mehr solcher Technologien und Funktionen.

Apples vorübergehender Vorteil war die Entwicklung von Spielen für Smartphones - das Unternehmen hat diesen Markt revolutioniert. Mit der Veröffentlichung von Tablets hat es seine Position nur gestärkt, da Android viele Spiele viel später bekommt als iOS. Und in diesem Aspekt können wir sagen, dass Apple gewinnt, es sieht vorteilhafter aus. Bis zu einem gewissen Punkt, seit 2012-2013, sieht die Qualität der Bewerbungen und die Geschwindigkeit ihrer Freigabe für den Durchschnittsbürger ungefähr gleich aus. Kostenlose oder bedingt kostenlose Anwendungen auf Android werden als Pluspunkt empfunden. Dies untergräbt den Vorteil von Apple in diesem Bereich, das Unternehmen ist keineswegs so unerschütterlich, wie es scheinen mag.

Lassen Sie uns jetzt iPhone 4s und iPhone 5 vergleichen, was werden wir hier sehen? Diese 200 Funktionen sind nicht zu auffällig und die Hardwareänderungen sind nicht zu drastisch. Sie verkaufen uns dasselbe vertraute iPhone auf eine etwas andere Art und versuchen, seine Benutzerfreundlichkeit beizubehalten.

Ich bin zuversichtlicher, dass Apple in Bezug auf Technologie bereits hinter anderen Unternehmen zurückbleibt, da die Ladung der ursprünglichen Ideen, die in das iPhone eingebettet sind, versiegt ist. Andere Hersteller holen nicht nur auf, sie überholen dieses Gerät technisch - indem sie die Unannehmlichkeiten einiger Funktionen, die Schiefe und manchmal Hässlichkeit der Schnittstellen mit der Möglichkeit ausgleichen, die Benutzeroberfläche sowie alle anderen Funktionen für sich selbst anzupassen. Offenes versus geschlossenes iPhone und viele Einschränkungen. Übrigens überwinden die meisten der 200 Funktionen nur die Einschränkungen, die Apple mit seinem Weltbild festgelegt hat (z. B. die Notwendigkeit, nur über Kabel zu synchronisieren und dies anschließend über WLAN zu tun, oder die dumme Notwendigkeit, Podcasts herunterzuladen nur über einen PC, von dem schließlich aufgegeben wurde).

Ich nehme mir die Freiheit zu sagen, dass Apple bei dem Versuch, das iPhone leicht und benutzerfreundlich zu halten, an Dynamik verloren hat, und dies wird 2013 deutlich sichtbar werden.

Was kann Apple tun – iPhone-Entwicklungsszenario

Das Modell iPhone 5 wird das meistverkaufte in der Geschichte des Unternehmens sein, daran habe ich keinen Zweifel. Doch zu welchem ​​Preis diese Umsätze erzielt werden, bleibt offen. Ich bin sicher, dass nachfolgende Modelle evolutionäre Änderungen in Bezug auf aktuelle Geräte sein werden, daher wird es keine Revolution geben. Und dies erlaubt uns zu sagen, dass der Höhepunkt der Verkäufe auf dem iPhone 5 liegen wird und die Verkäufe anschließend stagnieren oder leicht wachsen werden. Einerseits ist dies nicht das schlechteste Szenario für Apple – absolut gesehen werden solche Verkäufe Milliarden von Dollar einbringen. Aber aus Sicht der Investoren wird dies ein Verlust von Marktanteilen zugunsten anderer Betriebssysteme sein (das passiert bereits, iOS ist nach Android an zweiter Stelle) sowie ein Minus für den Aktienwert. Für Apple ist es wichtig, die iPhone-Verkäufe um jeden Preis zu steigern, es ist ein Schlüsselprodukt für das Unternehmen. Aber hier stehen wir vor einem anderen Problem – das Marketing kann den Umsatz in den Hauptmärkten für Apple nicht steigern, da es bereits alle möglichen Tools nutzt. Bei der Entwicklung beschränkt sich das Unternehmen auf die Benutzerfreundlichkeit des iPhones. Was übrigbleibt? Es ist auch unmöglich, den Preis dieses Produkts zu opfern, es wirkt sich auf den Gewinn aus. Die Veröffentlichung eines billigen iPhones in einer kleineren Größe bedeutet einen starken Anstieg des Marktanteils, aber es wird nicht mehr möglich sein, Android zu schlagen, es ist zu weit vom Marktanteil abgekommen, es ist in allen Preissegmenten vertreten.Und die Veröffentlichung eines solchen Produkts (neues Produkt) wird das Interesse des älteren Modells verzögern und letztendlich wieder geringere Gewinne bringen. In diesem Dilemma ist mir nicht ganz klar, welchen Weg Apple einschlagen könnte. Höchstwahrscheinlich wird das Unternehmen im Jahr 2013 denselben Weg einschlagen, den wir zuvor gesehen haben. Ein scharfes Upgrade des iPhone 5 wird ausreichen (nicht auf Version 5s, sondern gleich auf Six). Es wird ein interessanter Schritt, es wird den Verkauf unterstützen. Aber leider müssen wir sagen, dass nächstes Jahr und auch jetzt noch der Hauptumsatz durch PR-Tools, Marketing, aber nicht durch das Produkt erzielt wird. Das Tempo der iPhone-Entwicklung zeigt, dass das Unternehmen auf Probleme gestoßen ist und nicht aus der Falle herauskommen kann - der Übergang vom iPhone 4s zum iPhone 5 ist ziemlich formal, es macht nicht viel Sinn, ein Gerät durch ein anderes zu ersetzen. Ich wiederhole die Idee - das iPhone 4 war bereits zu gut, um grundlegend verbessert zu werden, und das Unternehmen hat keinen Erfolg. Die nachträglichen Verbesserungen sind die Abwicklung zusätzlicher Funktionen, die zwar für den Wettbewerb notwendig sind, aber die Arbeit mit dem Telefon erschweren und teilweise der Konkurrenz ähneln. Zu meinem großen Bedauern hat sich Apple anscheinend entschieden, wie alle Hersteller zu sein, und das bedeutet, dass sich der Kampf um den Markt jetzt in die übliche Ebene bewegt, wo Apple den gewonnenen Anteil verteidigen, aber nicht versuchen wird, ihn aggressiv zu erhöhen. Schutz bedeutet, dass wir keine drastischen Änderungen am Produkt sehen werden, sie sind kontraindiziert. Und die Zeit des Wachstums der iPhone-Verkäufe ist, wie wir im ersten Teil in Zahlen gesagt haben, bereits erschöpft - eine signifikante Umsatzsteigerung ist mit aktuellen Produkten nicht zu erreichen.

Dies ist eine ziemlich interessante Situation - Apple hat die praktische Obergrenze für das iPhone erreicht, was bedeutet, dass jeder Hersteller, der behauptet, Smartphones zu verkaufen, diesem Unternehmen ein Stück des Marktes abbeißen wird. Wir werden sehen, wie Apple seinen Marktanteil gegen die Angriffe der Konkurrenz verteidigt, und glauben Sie mir, es wird sehr interessant. Wir erleben bereits den ersten Teil in Form von Gerichtsschlachten. Aber ich hoffe, dass sich die Anfeindungen auch auf Werbebotschaften, Dienstleistungen, Produkte übertragen.